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中央第四督察組回訪百位信訪人

舉報問題整改沒整改?群眾滿意不滿意?

來源:中國環境報  撰寫日期:2018年07月09日  [ ]

中國環境報記者步雪琳

  “您好,我是中央環境保護督察組的工作人員,對您在2016年中央環境保護督察期間投訴的環境問題進行一下回訪。”

  接到這個電話,張先生非常驚訝:“真沒想到隔了兩年,你們還會進行回訪,收到這個電話我很感動,你們的工作態度我非常佩服。”

    為了解2016年中央環境保護督察中人民群眾投訴問題的解決情況,中央第四環境保護督察組在江蘇省“回頭看”期間,專門對轉辦群眾信訪案件解決情況進行電話回訪,直接與舉報人溝通,了解問題整改情況。工作人員一共打通了100個回訪電話。 

  “舉報人是了解信訪案件整改情況最直接的渠道。”中央第四環境保護督察組組長馬中平説,“群眾滿意的説明問題解決很好,不滿意或者有異議的會進一步核實。反映問題比較嚴重的,則列入‘回頭看’重點督辦的內容。”

   總協調人劉國才介紹,2016年,中央環境保護督察組共向江蘇省轉辦群眾信訪舉報案件2451件,此次“回頭看”對部分舉報人進行回訪。回訪對象從電話實名舉報的舉報人中挑選,回訪內容也注意涵蓋畜禽養殖、空氣品質、黑臭水體、違法排污等不同環境問題。

   一些群眾對整改的效果不滿意,“主要因為有關部門在中央環保督察期間對投訴問題進行了處理,但是持續性差,後期監管鬆懈,問題有所反彈。”督察組負責信訪工作的張峰説,“還有一些整治措施進度緩慢,效果不佳。”

    也有一些舉報人回訪時認為當初舉報的問題已經得到解決,對整改效果非常滿意。胡先生家附近有兩家小化工廠,排出的污水曾經造成河道臭氣熏天,他告訴督察組的工作人員,這兩家小化工廠已經全部關停了。

  接到回訪電話後,胡先生感慨地説:“現在還在繼續回訪我們曾經舉報的問題,説明你們真是把老百姓的事放在心上。”

 

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