資訊報送 | 政務郵箱登陸 繁體版 ENGLISH

首頁 > 新聞中心 > 部門動態

市食藥監局用好“加減乘除”四法深入推進審批服務便民化
時間: 2018-09-12 13:26    來源:市食藥監局
瀏覽次數:
字號:[ ]

視力保護色:

  今年以來,市食藥監局切實踐行以人民為中心的發展思想,不斷創新思路舉措,用好“加減乘除”四法,深入推進審批服務便民化。一是做足加法文章,延伸服務內容。認真梳理線上線下辦理高頻事項,研究編制《便民手冊-常見問題解答》,著力為辦事企業和群眾提供最優服務。二是做活減法文章,規範審批服務。加快推進政務服務事項標準化、規範化建設,全面梳理進駐事項,逐項編制工作規程和辦事指南,繪製形式直觀、易看易懂的流程圖和模板,包括辦理流程、基本資訊、申請材料、審核規範、材料樣本等,最大限度降低辦事成本。三是做優乘法文章,提高行政效能。打破傳統分工壁壘,開啟政務服務“一窗通辦”新模式,實現前臺統一受理、後臺分類審批、統一窗口出件。制定窗口工作制度,明確工作目標、工作要求、工作方式等內容,做到備案事項立即辦,許可事項承諾辦,相關事項並聯辦。建立健全定期溝通機制,及時總結歸納和研究分析“一窗通辦”實施情況及遇到問題。四是做好除法文章,消除發展障礙。開闢綠色通道,針對重點企業重點項目予以重點支援,在保證正常工作不斷的情況下,加快審批;注重宣傳引導,持續加大幫扶指導力度,對部分企業進行電話回訪,主動徵求工作意見,吸取有效資訊並予以反饋。