聚焦放管服•踐諾面對面
 
[video:問政城市管理局成片]
  • 嘉賓簡介:
  • 宋憲春  市城市管理局局長
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  市城市管理局

  主持人(導語):觀眾朋友,大家好。這裡是《聚焦放管服·踐諾面對面》電視問政節目。今天走進我們演播室的嘉賓是市城市管理局局長宋憲春,您好宋局長,先跟電視機前的觀眾朋友打個招呼吧。
  嘉賓:各位觀眾好,主持人好!
  主持人:宋局長,以前的城管執法局和現在的城市管理局在職能上有什麼不同嗎?
  嘉賓:原來的市城市管理行政執法局主要履行城市管理領域的相對集中行政處罰權。2015年,按照市政府《關於加強泰城長效管理的實施意見》要求,將涉及城市執法、環境衛生、市容市貌、公共秩序、戶外廣告、城市管理數字資訊系統等城市管理方面的部門,整建制劃入組建了新的市城市管理局,主要承擔城市管理和執法工作的業務指導、組織協調、調度指揮和監督考核工作。具體承擔市容市貌、環境衛生、戶外廣告等行政管理職能和市容環境衛生、城市綠化、市政管理、環境保護、工商行政管理等方面的全部或部分行政處罰權。
  主持人:好的,宋局長,城市管理工作與廣大市民日常生活聯繫緊密,隨著我們的工作深入推進,市民也對我們城管有了更深的認識,我們記者就對此進行了採訪,請看短片。
  【短片1】
  ##解説:“佔道經營攤點廣,車輛亂停亂擺放,市民出行堵得慌。”相信住在樂園小區附近的居民還記著三年前周邊馬路市場的亂象。而規範化市場的建立讓這一切發生了改變。
  ##同期:樂園小區居民 (通過市裏給建了這個樂園市場之後,這個賣菜的賣水果的都上了市場上來了,咱平常買個東西也比較方便了,咱上下班也比較順暢了。)
  ##解説:市場的規範運作讓百姓舒心,而一個個規範燒烤園的建立,則讓居民少了油煙的困擾,多了美味的選擇。
  ##同期:棗行燒烤園業主(市裏建了這個燒烤園以後我們就搬進來了,我們規範了以後環保也好了,就是環境也好了客人也就多了,既方便了市民也方便了我們自己。)
  ##同期:市民:(市裏給我們辦了一個大好事,不影響環境,保持了環境的清潔,廣大市民也得到了口福。)
  主持人:通過短片,我們看到,市民對我們的城市管理工作比較關心和關注,對我們的工作也是比較滿意。宋局長,您能就剛才短片中提到農貿市場和燒烤園建設給我們大家做一下詳細介紹嗎?
  嘉賓:好的。佔道經營和露天燒烤長期以來一直是城市管理的熱點和難點問題。為此,我們城管局確定了“以人為本,疏堵結合”的工作思路,積極協調泰山區、岱岳區政府、辦事處及工商、國土、規劃等職能部門,先後改造提升和建成使用了樂園、金桂園等農貿市場21個。同時,引導流動攤點入場經營,加大執法發力度,佔道經營問題得到了有效治理。對於露天燒烤問題,通過積極協調,政府引導,先後建設了夢泰山、雲海、棗行等6處燒烤園,將露天燒烤經營戶規範到燒烤園集中經營。為了鞏固成果,防止反彈,在城市環境綜合指揮部的直接領導下,公安、工商、環保、食藥、規劃等部門以及各區積極配合和支援,每兩周組織一次聯合執法行動,徹底解決了露天燒烤臟亂差及環境污染等一系列社會問題,成功走出了治理露天燒烤的“泰安模式”。
  主持人:是的,經過近兩年來的治理,我們的城市環境得到明顯改善。十九大報告中也提出,把人民對美好生活的嚮往作為奮鬥目標。我知道,我們的環衛保潔也是城市管理的一項重要內容。那麼市民對我市的環境衛生是怎樣的看法呢?讓我們先通過短片來了解一下。
  【短片2】
  ##同期:市民(我就是這三聯裏的老戶,原先就在這路邊兒上住,早上起來還沒等著起就聽見掃地的,打掃的特別乾淨,原先窗子只要打開滿屋裏全是灰塵,那花葉子一天恨不得噴一回那麼臟,現在可乾淨了那花葉上也沒有灰,也敢開窗子。)
  ##同期:市民(大街是太好了,也乾淨也整潔也平,讓人走起來感覺心裏就踏實,挺舒服。)
  ##同期:市民(通過環衛工人的辛勤勞動,我們的泰安天越來越藍,山也越來越青,向環衛工人表示衷心的感謝。)
  主持人:宋局長,通過短片,我們可以看到市民對我們的環衛工作還是比較滿意的。您能具體給我們介紹一下我市的環衛保潔工作情況嗎?
  嘉賓:好的。按照“市級考核、分級負責、屬地管理”原則,學習借鑒外地先進管理經驗,在市級管轄的31條道路全面推行深度保潔,將機掃作業和灑水次數提升至每日4次以上,並加大了人工撿拾巡查保潔力度。同時,為了最大限度地減少大量帶水作業對車輛和行人的影響,我們實行了白天作業和夜間作業相結合的模式,確保了路面全天候整潔,實現了市級管理道路的深度保潔全覆蓋。在做好市級道路保潔的同時,我們還充分發揮城市管理綜合整治辦公室指揮調度、監督考核的作用,加強對區級管理道路的監督檢查工作,督促各區進一步加大環衛保潔工作力度,全面提升環衛保潔工作水準。
  主持人:宋局長,除了環衛保潔,戶外廣告也是城市形象的重要體現,對於如何規範管理好城市戶外廣告工作,我們城市管理局是怎麼做的? 
  嘉賓:戶外廣告是城市環境景觀的重要組成部分,為進一步規範泰城戶外廣告設置工作,我們制定了《泰城城區廣告整治實施方案》,對違法設置的樓頂、立柱、墻體以及一戶多匾等廣告進行了全面的整治,集中拆除了一批違法設置、不符合設置標準、影響市容市貌的大型戶外廣告。同時,按照“放管服”改革工作要求,我們對我局涉及到的城市戶外廣告牌匾設置審批事項進行了全面梳理,實施一站式服務,一條龍辦理,做到門頭牌匾審批隨來隨辦,跟蹤服務,盡全力為廣大市民和經營業戶提供好服務。下一步,我們將重新編制泰城戶外廣告整體規劃,通過進一步明確廣告設置區域、設置形式,全面規範戶外廣告的設置工作,爭取將我市戶外廣告打造成一道靚麗的風景線,全面提升泰城的形象品位。
  主持人:宋局長,我們城管的工作性質比較特殊,在執法過程中我們是怎麼做到既嚴格執法又文明執法的?
  嘉賓:好的,執法工作也是我們非常重要的一項任務,在工作中,我們一直強調在嚴格執法的同時必須做到文明執法,堅決杜絕暴力執法、違反執法程式等現象的發生。一是規範執法行為。制定了《城管執法工作規範》,嚴格規範裁量權行使,健全行政執法取證調查規則,增強執法人員法治意識。二是開展“強基礎、轉作風、樹形象”專項行動。倡導“721”工作法,讓70%的問題用服務手段解決,20%的問題用管理手段解決,10%的問題用執法手段解決。三是建立執法全過程記錄製度。在執法過程中做到全程攝像,確保嚴格按照執法程式執法,文明執法,公平公正。
  主持人:宋局長,通過您的介紹,我們了解到城市管理局做了很多工作。我想大家也都對下一步我們城市管理工作比較關心,您能跟我們簡要介紹一下將會有哪些新舉措嗎? 
  嘉賓:我們市城管局將以學習貫徹十九大精神為指引,以城市管理體制改革為契機,以為廣大市民營造良好的生活環境為目標,努力做到四個提升。一是提升市容秩序管理水準。重點加大佔道經營、店外經營等違法行為的查處力度,規範戶外廣告管理工作,打造城市靚麗風景線。二是提升環衛保潔工作水準。在市級道路深度保潔全覆蓋的基礎上,逐步向區級管理道路延伸。加快建立分類投放、分類收集、分類運輸、分類處理的垃圾分類處理系統,爭取讓我市垃圾分類工作走在全國前列。三是提升便民服務工作水準。加快推進農貿市場和社區便利店建設,繼續探索環衛利民項目,實施大件垃圾免費到府收運服務等服務性工作。四是提升精細化管理水準。全面推進城市管理網格化工作,加快構建責任明晰、全覆蓋、無縫隙的三級網格管理體系;積極運用科技手段,不斷探索“數字城管”、“智慧城管”管理模式;深化簡政放權,轉變工作理念,真正讓廣大市民群眾在城市生活得更方便、更舒心、更美好。
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  結束語:非常感謝宋局長今天來到我們演播室與大家進行交流。通過今天的訪談,我們對城市管理工作有了進一步的了解,在“放管服”改革方面取得了一定成效,也回答了一些市民關心關注的熱點問題。我們也期待不久的將來,我們的城市環境會越來越乾淨,我們的城市管理服務事項辦理越來越方便、越來越快捷。

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